


Leitfaden für Umgang mit sozialen Netzwerken
Blog: Der Bundesverband Digitale Wirtschaft e.V., kurz BVDW, gibt Tipps im Umgang mit sozialen Netzwerken an Unternehmen weiter.
Der Bundesverband Digitale Wirtschaft e.V., kurz BVDW, gibt Tipps im Umgang mit sozialen Netzwerken an Unternehmen weiter. Dies erfolgt in einem Leitfaden.
Unternehmen sollten möglichst nicht das Falsche ins Netz ??twittern??, so der BVDW. Dies soll ein Leitfaden für den geschäftlichen Umgang in sozialen Netzwerken verhindern. Dabei richten sich die im Leitfaden enthaltenen Empfehlungen an Unternehmen sowie an deren Mitarbeiter.
Der Leitfaden heisst ??Social Media Richtlinien ?? 10 Tipps für Unternehmen und ihre Mitarbeiter?? und er handelt vom Umgang mit sozialen Netzwerken, mit öffentlicher Kritik, die auch aus den eigenen Reihen stammen kann sowie das Verhalten, wenn es zu kritischen Unternehmenssituationen gekommen ist.
Hier einige Leitsätze aus dem Leitfaden:
Geheimnisse sind geheim und Interna bleiben intern,
Interne Kritik ist erlaubt, bleibt aber intern,
Mitarbeiter müssen authentisch sein,
Gehen Sie mit Fehlern offen um,
Social Media erfordert kontinuierliches Engagement.
Der Leitfaden steht als PDF kostenlos zur Verfügung.
Aufgenommen am: 06.04.2010
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